تغيير رقم الهاتف

وصف الخدمة

  • تتيح هذه الخدمة للمشتركين تغيير رقم الهاتف بناءً على تعرض المشترك للمشاكل الخاصة بالهاتف حيث يتم ذلك بعد وضع الهاتف تحت الرقابة الهاتفية لمدة 10 أيامٍ

الشروط الواجبة للحصول على الخدمة

  • يجب أن يكون المشترك قد تعرض للمشاكل الخاصة بالهاتف

المستندات المطلوبة

  • صورة من البطاقة المدنية   
  • صورة براءة الذمة   
  • كتاب تغيير رقم مُوقع من طالب الخدمة   

الإجراءات

أحضر المستندات المطلوبة وتوجه للسنترال الذي تتبعه (قسم خدمة العملاء) لتنفيذ الخدمة. يتم تنفيذ الرقابة على الهاتف لمدة 10 أيام. بعد انقضاء المدة المقررة للرقابة، تتم الإفادة عن الهاتف وعلى ضوء ذلك يتم اتخاذ الإجراء اللازم
سدد الرسوم المستحقة في قسم الصندوق

الرسوم

30 د.ك
رسوم ثابتة: رسوم تغيير الرقم
فروق اشتراك رسوم متغيرة
 

النماذج التي يمكن تنزيلها

  • لا يوجد