محضر ضبط

وصف الخدمة

  • تتيح هذه الخدمة في قطاع الأعمال بإمكانية طلب محضر ضبط مخالفة

الشروط الواجبة للحصول على الخدمة

  • وجود مخالفة لقوانين وزارة التجارة المتعلقة بحماية المستهلك وهي كالتالي
  • غش تجاري
  • عدم وجود بلد المنشأ + دمغة + نوع العيار نوع الذهب
  • بيع السلع المدعومة + زيادة اسعارها الزراعية بكشوف =التموين (البيانات )
  • عدد و نوعية و وزن البضاعة
  • عدم التقيد بما تم الاتفاق عليه
  • عدم الالتزام بكشف التنزيلات
  • رفض اعطاء الفاتورة
  • غش بالخدمة ( تجاري – وكالة )
  • بضاعة مغشوشة
  • بيع مادة منتهية الصلاحية
  • عدم الالتزام بالمواصفات
  • عدم استخدام ميزان ( تجزئة ) وتوفر ميزان
  • عدم وضع اسعار + البيع بأعلى من السعر المعلن - البيع بالأسعار مصطنعة
  • عدم الالتزام بالخدمة ( كفالة + عقد + اتفاق )
  • البيع بأعلى من التسعيرة الجبرية ( لحوم + خبز )
  • رفض بيع ( اجبار المستهلك على شراء كمية معنية)
  • رفض إعطاء فاتورة
  • عمل تنزيلات وتصفية بدون إذن الوزارة
  • عمل سحوبات وجوائز وهدايا مجانيا بدون إذن الوزارة
  • عدم الالتزام بشروط السحب
  • مواد غذائية تالفة
  • حظر استيراد وعرض وبيع الاطارات المستعملة ( عدم اعطاء فاتورة )
  • مخالفات الصور وخلفيات الآيات القرآنية والانبياء والملابس العسكرية
  • عرض الملابس الداخلية على الفاترينه والمجسمات دون ملابس
  • تمديد الصلاحية

المستندات المطلوبة

  • في حالة وجود شكوى فهي كالتالي    
  • اثبات شخصية المشتكي والمشتكى عليه    
  • البطاقة المدنية للمشتكي والمشتكى عليه    
  • صورة رخصة المحل المخالف    
  • وجود الاطراف المتنازعة    
  • فواتير الشراء    
  • عقود الاتفاق    
  • دفتر المركبة وموضوع الشكوى     
  • : في حالة التفتيش الدوري المعتاد    
  • رخصة المحل   
  • اثبات شخصية المخالف    
  • البطاقة المدنية للمخالف    

الإجراءات

أحضر المستندات المطلوبة وتوجه إلى مراكز وزارة التجارة والصناعة التابعة لإدارة الرقابة التجارية

الرسوم

0 د.ك رسوم متغيرة
0 د.ك رسوم ثابتة
 

النماذج التي يمكن تنزيلها