وصف الخدمة

  • تتيح هذه الخدمة في قطاع الأعمال بإمكانية طلب محضر ضبط مخالفة

الشروط الواجبة للحصول على الخدمة

  • وجود مخالفة لقوانين وزارة التجارة المتعلقة بحماية المستهلك وهي كالتالي     

  • غش تجاري   

  • عدم وجود بلد المنشأ + دمغة + نوع العيار نوع الذهب  

  • بيع السلع المدعومة + زيادة اسعارها الزراعية بكشوف =التموين (البيانات )

  •    عدد و نوعية و وزن البضاعة  

  • عدم التقيد بما تم الاتفاق عليه   

  • عدم الالتزام بكشف التنزيلات    

  • رفض اعطاء الفاتورة    

  • غش بالخدمة ( تجاري – وكالة  )

  • بضاعة مغشوشة   

  • بيع مادة منتهية الصلاحية   

  • عدم الالتزام بالمواصفات   

  • عدم استخدام ميزان ( تجزئة ) وتوفر ميزان  

  • عدم وضع اسعار + البيع بأعلى من السعر المعلن - البيع بالأسعار مصطنعة   

  • عدم الالتزام بالخدمة ( كفالة + عقد + اتفاق )

  • البيع بأعلى من التسعيرة الجبرية ( لحوم + خبز )

  • رفض بيع ( اجبار المستهلك على شراء كمية معنية)

  • رفض إعطاء فاتورة   

  • عمل تنزيلات وتصفية بدون إذن الوزارة   

  • عمل سحوبات وجوائز وهدايا مجانيا بدون إذن الوزارة    

  • عدم الالتزام بشروط السحب    

  • مواد غذائية تالفة    

  • حظر استيراد وعرض وبيع الاطارات المستعملة ( عدم اعطاء فاتورة )

  • مخالفات الصور وخلفيات الآيات القرآنية والانبياء والملابس العسكرية  

  • عرض الملابس الداخلية على الفاترينه والمجسمات دون ملابس    

  • تمديد الصلاحية    


  •  

المستندات المطلوبة

  • في حالة وجود شكوى فهي كالتالي    
  • اثبات شخصية المشتكي والمشتكى عليه    
  • البطاقة المدنية للمشتكي والمشتكى عليه    
  • صورة رخصة المحل المخالف    
  • وجود الاطراف المتنازعة    
  • فواتير الشراء    
  • عقود الاتفاق    
  • دفتر المركبة وموضوع الشكوى     
  • : في حالة التفتيش الدوري المعتاد    
  • رخصة المحل   
  • اثبات شخصية المخالف    
  • البطاقة المدنية للمخالف    

الإجراءات

أحضر المستندات المطلوبة وتوجه إلى مراكز وزارة التجارة والصناعة التابعة لإدارة الرقابة التجارية

الرسوم

0 د.ك رسوم متغيرة
0 د.ك رسوم ثابتة
 

النماذج التي يمكن تنزيلها

  • لا يوجد

 نماذج ذات صلة

  • لا يوجد حالياً ..

 أنظر أيضاً ..